V súčasnosti Microsoft zverejnil na svojich technologických stránkach množstvo nových a zaujímavých informácií (viď bleskovka o "Hyper-v R2 Poster"), a ani tento príspevok nie je výnimkou a týka sa architektúry (nového) už piateho

produktu v rodine SystemCenter, ktorým je SC Service Manager. Service Manager je produkt, ktorý slúži na implementáciu a adopciu "IT Service Management Best Practices", čo v preklade znamená servisnú integrovanú platformu pre automatizáciu IT procesov podľa požiadaviek tej ktorej spoločnosti. Tak vyzerá aj celkový model tohoto produktu, ktorý bol navrhnutý presne podľa požiadaviek trhu, ako reakcia od používateľov management produktov, a tomu aj zodpovedá jeho funkcionalita, čo si môžete overiť aj na obrázku nižšie : 

Z tohoto obrázku je jasne viditeľné, že celý model pozostáva z relácií vytvorených medzi sadou tried Microsoft výpočtového modelu, a ich závislostí, čo znamená, že niektoré triedy sú od iných odvodené a navzájom súvisia. Základnú triedu tvorí "Windows Computer", ktorú reprezentuje "Microsoft.Windows.Computer class".

V prostredí Active Directory má každá entita (obecne počítač) svoj identifikátor uvedený pomocou FQDN, čo reprezentuje vlastnosť "PrincipalName property", pričom táto vlastnosť je kľúčová pre základnú triedu "Microsoft.Windows.Computer class". Tým je zabezpečená jedinečná identifikácia objektu (počítača) podľa jeho mena.

Každý počítač spustený na fyzickom stroji je následne identifikovaný v tomto modeli ako "System.DeployedComputer". A dostávame sa k virtualizácii - na takomto fyzickom počítači može byť spustených niekoľko inštancií virtuálnych strojov, informácie o ktorých sú obdobným spôsobom spracovávané, pričom tieto informácie sú pomocou "System.DeployedComputer" zaznamenávané, podľa toho, aký vplyv majú na fyzický hardware.

Každý počítač v tomto modeli tiež obsahuje informácie o "logickom" HW vybavení, ako sú napr. info o : fyzických diskoch, logických diskoch, partíciách, sieťových adaptéroch, procesoroch a pod. Potom každý Windows Computer može mať priradených viac logických komponentov.

Na každom Windows Computer je uložená jediná inštancia (kópia) operačného systému. Táto trieda "Operation.System Class" ukladá informácie o ňom samotným, a stave v akom sa nachádza. A pretože v každom Windows Computer sa bytostne nachádza operačný systém, je táto trieda v modeli posunutá ako rozširujúca základnú triedu "Microsoft.Windows.Computer class".

RESUME :

1. Pre administrátora z toho vyplýva, že model, ktorý bol pre tento produkt navrhnutý predpokladá podľa svojej jednoduchosti, že bude komunitou pomerne rýchlo pochopený.

2. Má v sebe zabudované viaceré funkcionality, ktorých výsledkom môžu byť veľmi zaujímavé informácie, napr. ak by ste chceli zisťovať odpovede na otázky typu : "Aký drahý bol počítač server1.contoso.sk ? ", alebo, "Od ktorej spoločnosti sme nakúpili tento počítač ? ", "Kedy bude ukončená záruka resp. podpora pre naše servery s operačným systémom Windows Server 2003 " a pod…

Predpokladám, že vhodným nasadením tohoto produktu sa môžete k podobným informáciám dopracovať oveľa lahšie ako kedykoľvek predtým v minulosti.

TRIAL verziu "Microsoft System Center Service Manager 2010" si môžete stiahnuť TU.